Chatbot IA pour coiffeurs, esthéticiennes et instituts
Vous avez les mains occupées avec une cliente et le téléphone sonne. Interlyo reconnaît la prestation demandée, ne propose que les créneaux où elle tient et confirme le rendez-vous.
Ce que demandent vos clients
- Je voudrais un semi-permanent vendredi après-midi
- Combien de temps dure une pose d’ongles ?
- Combien coûte une coloration ?
- Je peux déplacer mon rendez-vous ?
Une conversation type
Ce que fait Interlyo
Il reconnaît la prestation
À partir des mots du client, sans menu déroulant.
La bonne durée
Chaque prestation occupe le fauteuil le temps nécessaire, sans chevauchement.
Annulation avec le code
Le client annule lui-même, dans les délais que vous fixez.
Code par SMS
Utile pour ceux qui laissent leur numéro mais pas leur e-mail, avec un plafond de dépense quotidien.
Réservations
Tables et rendez-vous : le client choisit la prestation et l’horaire, le système attribue la ressource libre.
Comment le configurer
- Formule
- Avec les réservations, la formule Pro est la plus avantageuse : elle inclut l’abonnement mensuel.
- Ton et contenus
- Ton chaleureux. Saisissez dans le panneau chaque prestation avec sa durée et son prix.
Questions fréquentes
Le client choisit-il la professionnelle ?
Il choisit la prestation et l’horaire ; le système attribue le poste libre parmi ceux liés à la prestation.
Puis-je fermer un fauteuil pour quelques heures ?
Oui, depuis le panneau et sans saisir de données, par exemple pour une pause ou un entretien.
Combien coûte chaque rendez-vous ?
Chaque réservation confirmée dans le chat coûte 0,50 €, plus l’éventuel SMS. Celles que vous saisissez vous-même sont gratuites.
Autres secteurs
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