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KI-Chatbot für Softwarefirmen und SaaS

Funktionen, Voraussetzungen, Preise, erste Probleme: Fragen, die den Support verstopfen. Interlyo antwortet aus Website und Handbuch, auf der Website und auch in Ihrer App.

Was Ihre Kunden fragen

  • Lässt es sich mit meinem CRM verbinden?
  • Was sind die Systemvoraussetzungen?
  • Wie exportiere ich die Daten?
  • Gibt es einen Tarif für Unternehmen?

Ein typisches Gespräch

Was Interlyo tut

Aus Website und Handbuch

Laden Sie das Handbuch als Dokument hoch: Der Bot antwortet auch daraus.

In Ihrer App

Derselbe Assistent in einer Web-App per Code oder in einer nativen App per API.

First-Level-Support

Beantwortet häufige Fälle und verweist komplexe an ein Ticket.

Wo Nutzer hängen bleiben

Die Gespräche zeigen, welche Funktionen besser erklärt werden sollten.

So richten Sie ihn ein

Tarif
Pro oder Business, je nach Kundenstamm.
Ton und Inhalte
Professioneller Ton, mit einer Anweisung wie „ist die Frage technisch und komplex, schlage vor, ein Ticket zu öffnen“.

Häufige Fragen

Kann ich ihn in meine App einbauen?

Ja: in eine Web-App mit demselben Code, in eine iOS- oder Android-App per API oder in eine WebView.

Kann er interne Dokumentation lesen?

Ja, wenn Sie sie als Dokument hochladen: bis zu 500.000 Zeichen, auch wenn sie nicht öffentlich auf der Website steht.

Kann er selbst ein Ticket öffnen?

Nein: Er liest und antwortet, er schreibt nicht in Ihre Systeme. Das ist auch eine Sicherheitsentscheidung.

Testen Sie ihn auf Ihrer Website

Kostenloser Test mit allen Funktionen, Reservierungen inklusive. Ohne Kreditkarte.