Chatbot AI per negozi online ed e-commerce
Chi compra online ha sempre una domanda prima di pagare: spedizione, reso, taglia. Se non trova la risposta, chiude la scheda. Interlyo risponde subito leggendo le tue pagine e porta il cliente al prodotto giusto.
Cosa chiedono i tuoi clienti
- Spedite in Svizzera?
- Come faccio un reso?
- Avete la taglia 44?
- Posso pagare a rate?
Una conversazione tipo
Cosa fa Interlyo
Spedizioni, resi e pagamenti
Risponde dalle tue pagine, senza inventare condizioni che non hai scritto.
Link sul prodotto
Quando cita un prodotto mette il link sul suo nome.
Dove nascono le domande
Nel pannello vedi su quale pagina il cliente aveva un dubbio.
Clienti stranieri
Risponde nella loro lingua.
Come impostarlo
- Piano
- Standard o Pro, secondo il traffico del negozio.
- Tono e contenuti
- Tono amichevole. Escludi dal bot le pagine che non servono, come i filtri e gli archivi.
Domande frequenti
Funziona con Shopify e WooCommerce?
Sì, con qualsiasi piattaforma: il codice è un solo tag. Trovi le guide nella pagina Integrazioni.
Conosce lo stato del mio ordine?
No: legge le pagine pubbliche e non è collegato al gestionale degli ordini. Può spiegare come tracciare una spedizione, se la procedura è sul sito.
E se ho migliaia di prodotti?
Pro arriva a 1.000 pagine e Business a 2.000. Conviene escludere filtri e varianti, che spesso duplicano le stesse informazioni.
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