Alguien quiere una mesa para esta noche, las dos últimas plazas de la excursión del sábado o una habitación en agosto. Lo pregunta a las 23:00, cuando ya has cerrado. El bot comprueba qué está libre de verdad, recoge los datos y confirma con un código.
En cada web activas una, desde el panel. Mira cómo va la conversación en cada caso.
Para quién
Restaurantes, peluquerías, centros de estética, consultas médicas, coworkings: todo lo que se reserva por horas en mesas, sillones o puestos.
Qué sabe hacer
Para quién
Agencias de viajes, escuelas, organizadores de cursos, webinars, conciertos: todo lo que tiene una fecha y un número de plazas.
Qué sabe hacer
Para quién
B&B, casas vacacionales, apartamentos, casas rurales: todo lo que se reserva por noches.
Qué sabe hacer
El cliente no tiene que buscar un formulario ni descargar nada: todo pasa dentro de la conversación.
Con sus palabras, a cualquier hora, en cualquier idioma.
Consulta en tiempo real qué está libre. El mismo sitio nunca se da dos veces.
Dentro del chat, ya rellenado con lo que ha dicho el cliente.
Por email o SMS, con el nombre de tu negocio como remitente.
Para cancelar, el cliente lo pide en el chat con su código, dentro del plazo de cancelación que tú decidas. El sitio vuelve a quedar libre solo.
Un restaurante piamontés a la brasa: carta con alérgenos, horarios, cenas temáticas y reserva de mesa.
Prueba a preguntar
Una agencia de viajes en grupo con acompañante: salidas, precios, puntos de recogida, penalizaciones y reserva de plazas.
Prueba a preguntar
Las webs de demostración están en italiano. Escribe en español y el asistente te responde en español. Negocios, direcciones y reservas son ficticios: no se reserva de verdad ninguna mesa ni ningún viaje.
El botón «Reservar» que ya tienes puede abrir directamente el formulario, sin pasar por el chat. Basta con una pequeña marca en el elemento.
<a href="/reservar" data-chatbot="book">Reservar</a>
Para mesas, citas y estancias se abre el formulario completo.
<a href="/viajes/varazze" data-chatbot="book" data-chatbot-code="ev-12">Reservar este viaje</a>
Cada viaje, servicio o habitación tiene un código: el formulario se abre con la elección ya hecha.
Plazas libres: <span data-chatbot-seats="ev-12"></span>
Para viajes, cursos y eventos. El número se actualiza cada vez que se carga la página.
Detrás del chat hay un panel completo para trabajar cada día: lo usas tú, lo usa tu equipo, incluso a pantalla completa en la tablet del salón. Cada reserva, del chat o tomada a mano, aparece en el instante en que se hace.
Paneles con datos de ejemplo. Las pestañas de arriba y las opciones de la izquierda cambian la vista.
Tú decides qué mesas se pueden juntar: por ejemplo la 1 con la 2 y la 3 con la 4. Cuando llega una petición para un grupo que no cabe en una sola mesa, Interlyo busca una pareja libre entre las que se pueden unir y la reserva como una única mesa. Antes siempre prueba con la mesa individual más pequeña que sirva, así las mesas grandes quedan libres para quien las necesita.
Las reservas por plazas son las más complejas: fechas, tarifas distintas, suplementos, datos de cada participante, plazas que se agotan. Interlyo las gestiona todas, desde la pregunta en el chat hasta la lista de inscritos.
Las reservas por plazas se pueden conectar con el resto de tu negocio. Son servicios a medida, hechos por nuestra agencia web:
Las reservas que introduces tú desde el panel siempre son gratis. Durante la prueba de 8 días no pagas ni cuota, ni tarifas, ni SMS.
Cuota mensual
10 €Por web, para mesas, citas y estancias. Incluida en los planes Pro y Business. La pausas o la desactivas cuando quieras.
Por reserva
0,50 €Por cada reserva de mesas, citas y estancias confirmada en el chat. Nunca por una pregunta o una conversación.
SMS de confirmación
unos 0,10 €Solo si eliges el SMS en lugar del email. Fijas un límite diario: si se supera, el código sale por email, gratis.
Para los eventos por plazas, la cuota mensual sube por tramos según las plazas confirmadas en el mes, y solo pagas la diferencia cuando hace falta. Pro incluye el primer tramo y Business los dos primeros. La tarifa por reserva de los eventos depende de la propuesta y la encuentras en el panel.
No. Las reservas funcionan dentro del mismo chat de tu web y se gestionan desde el panel de Interlyo, sin plugins que instalar.
No. La disponibilidad se comprueba en el momento de confirmar: el mismo sitio nunca se asigna dos veces.
No: es una reserva, no una venta. Bloquea el sitio y recoge el contacto; el pago lo gestionas tú como prefieras.
Sí, desde el panel y gratis. También puedes cerrar un puesto durante unas horas sin introducir datos.
El bot responde en el idioma de quien escribe. El formulario de reserva está en italiano y en inglés, según el idioma de la página; los emails de confirmación, por ahora, están en italiano.
Sí. Durante la prueba de 8 días las reservas están incluidas: sin cuota, sin tarifas y sin coste de SMS.
Pruébalo gratis, o cuéntanos qué reservas y te enseñamos cómo funciona en una web como la tuya.