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Qué hace Interlyo en tu web y cómo lo controlas
El chatbot con IA responde a tus visitantes con tus contenidos, toma reservas y se abre desde los botones de tu web. Desde el panel decides qué sabe, cómo habla y qué aspecto tiene. Todas las funciones están incluidas en todos los planes.
Lo que ve quien visita tu web
Una burbuja abajo a la derecha, con la cara y el nombre que has elegido. Dentro, un asistente que conoce tu web y nada más.
Responde solo con tus contenidos
Busca las partes de la web que más se acercan en significado a la pregunta y responde a partir de ellas. «¿Cuánto me cuesta la entrega?» encuentra la página de envíos aunque no contenga la palabra «coste». Si la respuesta no está, lo dice e invita a contactar contigo.
El enlace va en el nombre
Cuando cita un producto, un servicio o un viaje, el enlace va en su título: el visitante hace clic y llega. Por seguridad, el bot solo muestra enlaces de tu web.
Habla el idioma de quien escribe
Quien escribe en alemán recibe la respuesta en alemán, aunque tu web esté en español. En las webs multilingües usa solo las páginas del idioma que el visitante está leyendo, sin mezclas.
La conversación sigue al visitante
Si cambia de página con el chat abierto, encuentra toda la conversación donde la había dejado.
Con tu nombre y tus colores
Elige el nombre del bot, el color principal, uno de los tres temas (claro, suave, oscuro) y uno de los doce avatares. Los cambios se aplican al momento: guardas y el siguiente visitante ya ve la nueva versión.
Cualquier botón de tu web puede abrir el chat
Además de la burbuja, el chat se abre desde los botones y enlaces que ya tienes: «Escríbenos» en la cabecera, «Ayuda» en el menú, «Reservar» en la ficha de un servicio. Basta con una pequeña marca en el elemento, sin instalar nada más.
Si escribes el HTML
<a href="/contacto" data-chatbot>Escríbenos</a>
Con un maquetador visual
chatbot-open
En el campo «Clase CSS» del botón, en Elementor, Divi, WPBakery y similares.
Con un solo campo de dirección
#chatbot
Para los elementos del menú. También funciona así: /contacto#chatbot.
Qué puede hacer un botón
- Abre el chat
- El visitante encuentra el cursor listo para escribir.
- Abre el chat con una frase ya escrita
- «Quería un presupuesto para…»: el visitante la completa y la envía.
- Hace una pregunta en lugar del visitante
- «¿Qué servicios ofrecéis?» se envía con un clic y la respuesta llega al momento.
- Abre el formulario de reserva
- Directamente, sin pasar por el chat.
- Reserva algo concreto
- Un viaje, un servicio o una habitación, ya elegidos en el formulario.
- Escribe las plazas libres en la página
- Para viajes, cursos y eventos: el número se actualiza cada vez que se carga la página.
Si algún día el widget no se cargara, el botón vuelve a ser un enlace normal y lleva igualmente al visitante a la página que has indicado.
De dónde aprende y cómo le enseñas el resto
El punto de partida es tu web. Todo lo que la web no dice lo añades desde el panel, sin tocar las páginas.
Las páginas de la web
Interlyo encuentra solo el mapa del sitio y lee las páginas. Puedes excluir las que no sirven en el chat, como la política de cookies, añadir a mano hasta 200 direcciones y activar una lectura automática cada día, a la hora que prefieras: añade las páginas nuevas, quita las que han desaparecido y actualiza las que han cambiado.
Un documento
Un archivo de texto (.txt o .md) de hasta 500.000 caracteres con lo que no está en la web: tarifas, procedimientos, preguntas frecuentes, contenidos reservados. El bot lo usa junto con las páginas.
Preguntas, instrucciones y reglas
Añade respuestas y textos concretos, escribe instrucciones («envía siempre al formulario de citas») y cosas que no debe hacer («no hables de la competencia»). Elige el tono y el mensaje de bienvenida para cada idioma.
Horarios y cierres
Una cuadrícula semanal con las franjas de apertura, más vacaciones y cierres extraordinarios con su motivo. Si ya tienes los horarios escritos en algún sitio, los pegas: el panel te muestra lo que ha entendido antes de guardar. Así, a «¿abrís el 15 de agosto?» el bot responde con seguridad.
La nota del día, también desde Telegram
El menú de hoy, una oferta, un aviso: unas pocas líneas que el bot usa siempre, en cada respuesta. Caduca a medianoche, para que el menú de ayer no pase por el de hoy, o se queda hasta que la cambies. Escaneas un QR con el móvil y desde ahí la actualizas escribiendo un mensaje en Telegram: muy práctico para quien está en la cocina y no abre el panel.
Y donde no hay web
El mismo asistente puede vivir dentro de una aplicación web, un panel o una app para móvil, y responder solo a partir de un manual que subes tú. Lo insertas con el mismo código o, para las apps nativas de iOS y Android, con las API.
Guía IA para appsQué encuentras en el panel
Una sola cuenta para todas tus webs, en italiano o en inglés. Arriba ves las conversaciones y los mensajes de los últimos 30 días y las páginas que usa el bot.
Conversaciones
Cada chat, con la página de la web en la que surgió cada pregunta. Las nuevas aparecen destacadas, las importantes se marcan con una estrella y nunca se borran. Es la forma más rápida de entender qué buscan tus clientes y qué páginas hay que escribir mejor.
Conversaciones favoritas: 5 en pago por uso, 10 en Standard, 15 en Pro, 20 en Business.
Historial
Las conversaciones se pueden consultar durante 30 días en pago por uso y con Standard, 90 con Pro y 120 con Business.
Avisos por email
Saldo bajo con el umbral que elijas, saldo agotado y un resumen cada mañana con las conversaciones del día anterior. Cada uno se activa por separado.
Cuenta transparente
Cada movimiento del saldo con fecha, hora, importe y saldo resultante. Recargas con tarjeta o, a partir de 100 €, por transferencia bancaria.
Derecho de desistimiento desde el panel
Quien compra sin número de IVA tiene 15 días para pensárselo, con un botón y sin escribir a nadie.
Código listo para copiar
Para HTML, React y Vue, con instrucciones para WordPress, Joomla y los demás sistemas. Si la web la gestiona otra persona, le envías el código y las instrucciones por email.
Varias webs, una cuenta
Hasta 10 webs, cada una con sus páginas, su aspecto y sus conversaciones.
Auditoría SEO y visibilidad en asistentes de IA
La auditoría lee tu web como lo hacen Google y los asistentes de IA, sin modificar nada, y te dice qué arreglar para que te encuentren.
Cómo se calcula la visibilidad en IA
| Acceso de los botsCuántos rastreadores de IA admite el robots.txt y si existe un archivo llms.txt | 30 |
|---|---|
| Datos estructuradosQué parte de las páginas está descrita de forma comprensible para una máquina | 25 |
| CitabilidadCuántas definiciones y explicaciones que un asistente pueda citar contiene el texto | 30 |
| Ausencia de bloqueosDirectivas que impiden usar los contenidos | 15 |
- Problemas ordenados por gravedad, cada uno con qué es y dónde está
- Para cada página: palabras, profundidad, tiempo de respuesta, peso, imágenes sin texto alternativo
- Consejos escritos sobre tus datos, con problema, solución e impacto
- Informe en PDF para pasárselo a quien gestiona la web
Antes de empezar, un análisis previo gratuito te muestra cuántas páginas se analizarán y cuánto cuesta. El precio es fijo por auditoría y, si el análisis no llega al final, el importe vuelve a tu saldo automáticamente.
Seguridad y privacidad
Interlyo está diseñado conforme al RGPD desde el principio.
Datos en la Unión Europea
Los contenidos de la web y las conversaciones se quedan en servidores de la Unión Europea. Cada web está aislada de las demás.
Sin perfilado
El widget no usa cookies de seguimiento. Los visitantes se identifican con un código aleatorio, nunca vinculado a la IP ni al email.
Saldo protegido
Los mensajes sin sentido se detectan: a partir de los primeros reciben una respuesta fija que no consume saldo, y a quien insiste se le bloquea durante 10 minutos.
Acceso en dos pasos
Si quieres, después de la contraseña se pide un código por email o desde una app de autenticación.
Solo lee
El bot accede solo a los contenidos públicos de la web y a los que tú le das: sin credenciales y sin acceso a tu base de datos.
Lo borras todo, de verdad
Al eliminar una web desaparecen páginas, conversaciones, entrenamiento y reservas, archivos incluidos.
Funciona en cualquier web
El código es una sola etiqueta que se pega, sin plugins obligatorios.
- WordPress
- WooCommerce
- Elementor
- Divi
- Joomla
- Drupal
- Shopify
- Wix
- Squarespace
- Webflow
- PrestaShop
- Magento
- OpenCart
- BigCommerce
- Ghost
- Next.js
- React
- Vue y Nuxt
- Angular
- Laravel
- Django
- HTML estático
- Apps iOS y Android
Pruébalas todas en tu web
8 días gratis, reservas incluidas. Sin tarjeta de crédito.